职场人士必须了解的36个心理学效应——霍桑效应

2022年10月22日 0 Comments

“霍桑效应”就是当人们在意识到自己正在被关注或者观察的时候,会刻意去改变一些行为或者是言语表达的效应。

霍桑效应 (Hawthorne Effect)或称霍索恩效应,起源于1924年至1933年间的一系列实验研究,由哈佛大学心理专家乔治·埃尔顿·梅奥(George Elton Mayo)教授为首的研究小组提出此概念。霍桑一词是美国西部电气公司座落在芝加哥的一间工厂的名称,是一座进行实验研究的工厂。实验最开始研究的是工作条件与生产效率之间的关系,包括外部环境影响条件(如照明强度、湿度)以及心理影响因素(如休息间隔、团队压力、工作时间、管理者的领导力)。

在职场中,我们难免会遇到各种烦心事,被同事老板误解,工作不达标,被人冷落……当遇到这样的事情时,我们心底总想着去改变这一切,可是自己独自一人,越努力,越孤单,离目标也越渐行渐远。

他的贡献在于肯定了非正式团体在公司中的重要性,即你可以通过有意识的与公司成员组成团体来分解自己的压力和不安,也可以借助这个团体来建立和公司的平等性。当然,这并不意味着我们要和公司对着干,而是我们人类作为群居动物,拥有借助群体成长释放的能力。

当你自己一人无法达成目标时,要记得依靠群体,如果你害怕,换个思路想,其实是群体需要你。所谓群体,不就是一群互相取暖,渴望共同进步的人的集合吗?

也许你听过这样一个故事,有一所国外的学校,在入学的时候会对每个学生进行智力测验,以智力测验的结果将学生分为优秀班和普通班。结果有一次在例行检查时发现,一年之前入学的一批学生的测验结果由于某种失误被颠倒了,也就是说优秀班其实是普通的孩子,而真正聪明的孩子却在普通班。但是这一年的课程成绩却如同往年一样,优秀班明显高于普通班,并未出现异常。原本普通的孩子被当作优等生关注,他们自己也就认为自己是优秀的,额外的关注加上心理暗示使得丑小鸭真的成了白天鹅。

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注